Unsere Philosophie
Die nachfolgenden Grundsätze sind unser innerer Kompass – danach richtet sich unsere Arbeit und der Umgang unseren Kund*innen. Wir überprüfen laufend, ob wir uns an diese Ziele halten und stellen sicher, dass Sie davon profitieren:
- Wir beantworten Ihre Anfrage rasch, meistens innerhalb von 30 Minuten während unserer Bürozeiten
- Für uns ist ein Übersetzungsauftrag erst dann abgeschlossen, wenn Sie zufrieden sind – Korrekturschleifen sind im Preis inkludiert
- Wir legen Wert auf persönlichen Kontakt und nehmen uns Zeit um Ihre Bedürfnisse verstehen zu lernen und das erlangte Wissen bei Folgeaufträgen einfließen zu lassen
- Wir halten uns auf dem Laufenden in puncto neuer technologischer Entwicklungen, Standards und Normen
- Der Datenschutz liegt uns am Herzen, daher sind wir vorsichtig bei der Wahl der Programme und Systeme, mit denen wir arbeiten – alle Daten, die Sie uns anvertrauen, werden DSGVO-konform auf Servern in der EU gespeichert